Dal 1960 ad oggi, L’ "enviroment" delle organizzazioni è cambiato molto. A contribuire a questo cambiamento sono intercorse una varietà di forze trainanti.
L’aumento delle telecomunicazioni ha "accorciato" il mondo in modo sostanziale. Aumentare la diversificazione dei lavoratori ha portato tra di essi una vasta gamma di diversi valori, prospettive e aspettative. La coscienza pubblica è diventata molto più sensibile ed esige che le organizzazioni siano più socialmente responsabili. Gran parte dei paesi del terzo mondo si è unito al mercato globale, creando così uno spazio più ampio per le vendite e dei servizi. Le Organizzazioni sono diventate responsabili non solo verso gli "Stockholders" (gli azionisti), ma anche verso una comunità più ampia di "stakeholders" (tutto coloro che sono coinvolte direttamente negli interessi di un’organizzazione).

In conseguenza alle suddette forze trainanti, le organizzazioni sono state tenute ad adottare un "nuovo paradigma", una nuova vista del mondo, per essere più sensibili, flessibili e adattabili alle esigenze e alle aspettative degli stakeholders. Molte organizzazioni hanno abbandonato o stanno abbandonando la tradizionale top-down, una strutture rigida e gerarchica, in favore di forme più fluide e organiche.

I leader e/o gli amministratori di oggi devono affrontare continui e rapidi cambiamenti. Spesso i manager sono costretti a intraprendere scelte importanti, senza poter più fare riferimento a una pianificazione precedente dalla direzione. Le tecniche di gestione devono continuamente essere in grado di notare i cambiamenti nell’ambiente e nell’organizzazione, valutarli e successivamente gestirli. Gestire il cambiamento non significa controllarlo, quanto piuttosto comprenderlo, adattarsi quando è necessario e cercare di guidarlo quando possibile.
Dato che non possono conocere tutto o sapere cosa fare in ogni situazione, i Managers dovranno ascoltare e contare molto sui propri impiegati. Di conseguenza, nuove forme di organizzazioni stanno diventando sempre più comuni: "worker-centered teams", "self-organizzation e self-designing teams", ecc…

Estratti del Nuovo Paradigma

Marilyn Ferguson, nel "The New Paradigm: Emerging Strategic for Leadership and Organizational Change" (Michael Ray and Alan Rinzler, Eds., 1993, New Consciousness Reader), ovvero strategie emergenti per cambiamenti di organizzazione e leadership, propone una concisa overview di tutte le differenze tra il vecchio e il nuovo paradigma. Eccone un sommario.