Nel 1519, guidato dalle proprie ambizioni personali e dal desiderio di fama, Cortes lasciò Cuba in direzione della penisola dello Yucatan con 11 navi ed un piccolo esercito nell’intenzione di conquistare gli Atzechi, disobbedendo agli ordini di Diego Velazquez, l’allora governatore spagnolo di Cuba.

Dopo essere approdato nel nuovo mondo, e prima di avanzare all’interno in cerca di conquiste e di tesori, Cortes distrusse le proprie navi eliminando qualsiasi possibilità di ritirata. Chiaramente qui non si sta suggerendo che le ambizioni personali dovrebbero essere la nostra motivazione o che gli obiettivi di progetto debbano essere inseguiti a qualsiasi costo, ma si sta suggerendo che ad un team di progetto ben motivato e impegnato sarà più facile raggiungere un risultato eccellente. La domanda quindi è: che cosa possono fare i project manager ed i project leaders per motivare i loro team?

La maggior parte dei project manager sa che fissare deadline arbitrariamente e promuovere tattiche di comando e controllo ristrettive non sono  una soluzione di lungo termine efficace per motivare i team di progetto. Nel lungo termine infatti, promuovere un’atmosfera dove i team members sentono come propri i deliverables di progetto è un approccio molto più produttivo di altri.

Ecco quali sono i punti chiave per creare questo tipo di ambiente:
 

• Dare ai membri del team la possibilità di prendere decisioni riguardo tempistiche e timelines: Questo potrà sembrare pericoloso a prima vista, ma i membri del team sono molto più invogliati a far propri i project deliverables se si impegnano personalmente nei confronti delle date di completamento. Alla fine dare la possibilità ai team members di respingere time line non realistiche e permettere di fornire alternative consentirà ai project managers di avere una visuale molto più accurata dello status del progetto.
• Favorire un’atmosfera dove i membri dei team sono riconosciuti per i loro traguardi: Se i team members vengono contattati dai project manager solo ed esclusivamente quando c’è un problema, essi sentiranno esclusivamente la pressione. Ma d’altro canto le persone tipicamente mettono l’orgoglio in quello che fanno, e quindi un riconoscimento sincero e positivo per i loro risultati è uno strumento molto potente per incoraggiarli.
• Dare visibilità ai manager ed ai pari livello: fornire visibilità dei risultati prodotti dai membri del team sia ai pari livello ché ai manager permette a coloro che hanno effettivamente svolto il lavoro di ricevere un ulteriore riconoscimento dai loro collaboratori che potrà rivelarsi molto positivo.

Chiaramente non si può prescindere dal fatto di scegliere le persone giuste nella creazione del team. Ci saranno sempre persone che non miglioreranno, indipendentemente da come sono state gestite, da quali strumenti di project management vengono utilizzati o dalla metodologia. Queste persone, in poche parole, non sono adatte al team. In generale però la maggioranza delle persone vuole fare un buon lavoro, rende meglio quando ha un pò di autonomia e ed apprezza sia i complimenti ché le critiche se sono oneste.
Fondamentale è quindi mantenere il proprio team impegnato e motivato.

L’arte o la scienza della gestione delle risorse umane (human resource management) è uno degli aspetti importanti per il project management. La qualità del team di progetto è fondamentale quanto le azioni dei singoli membri del team. Se si hanno i membri del team di bassa qualità è molto difficile che il team di progetto garantisca alte prestazioni. L’alta qualità dei singoli invece,  rende più facile la costruzione di buona squadra(ma non garantito). Ne consegue quindi che un ruolo fondamentale è giocato dalla motivazione individuale e dal comportamento. Il Comportamento individuale, l’etica del lavoro di ogni membro del team è basilare per ottenere una buona dinamica di squadra.

Questo sono tutti aspetti che dovrebbero essere considerati durante il Team Building (la costruzione del team di progetto)
L’etica di lavoro sono tutti i comportamente di base che aiuteranno un individuo a raggiungere i risultati attesi. Esempi di comportamenti etici di lavoro possono essere:
"se è possibile svolgere un’attività ora non posticiparla"; "chiedere chiarimenti ogni volta che se ne sente il bisogno" ; "se hai qualcosa di interessante in mente, rendine partecipe gli altri"; ecc…
Questo tipo di atteggiamento purtroppo non viene insegnato nelle scuole o nei comuni corsi e generalmente sono patrimonio del personale "senior", acquisito con anni di esperienza.

Nell’ambito del human resource management quindi, il team di progetto e specialmente l’organizzazione dovrebbe rivestire un ruolo chiave in funzione di aiuturare i team members (i membri della squadra) ad adattarsi ai paramentri di lavoro etici dell’organizzazione. Questo aiuterà a sostenere un buon ambiente di lavoro e contemporaneamente incrementerà l’efficienza.